博客使得企业与其客户的联系更加个性化。很多人都喜欢“网购”，但那样削弱了客户的忠诚度。为什么呢？因为客户并不认识你，因而也无需对你有任何承诺。 而博客使得客户更加方便了解你。这样，回复他们的评价也让他们感觉你也很了解他们。
社交媒体是当前的一个热门话题，而事实上internet一直以来就是一个社交网络。它总是与社区、联络和网络化相关。看看这张internet的照片，你就会发现在字面上它是一个连接的“网。” 所不同的是现在这个社区完全互动了。
在过去一周，如果你打开CNN电视，你可能注意到了一场旋风般的“恋爱风波”。如果我说CNN的主持人在那段时间里爱用Twitter这个词的频率比以往任何时候都高，这决不是在开玩笑。 但CNN却不知如何正确使用Twitter账号来传播消息，导致发生错误。
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Twitter将会是下一个大型电子商务网站吗？ 根据《纽约时报》的报道，这将很有可能。《纽约时报》的报道将一系列资料收集在一起，并得出如下结论：“Twitter有可能采纳其他买家的建议而捆绑电子商务，这是大多数搜索引擎公司没有提供的一项服务。”
乔布斯离开公司后，厄运并没有降临苹果公司。 而现在他将不日重返苹果，苹果总会发生一些变化。 那是什么呢？ 这对苹果的未来又意味着什么呢？
据 《华尔街日报》报道，苹果公司老板史蒂夫·乔布斯二个月前实施了肝脏移植手术，将于本月末重返工作岗位。这位苹果公司的首席执行官将如期返回公司，但最初可能还无法全职工作。
针对Google图书，Google推出了一系列新的功能，以加强读者和在线图书的互动。然而，虽然目前网站已经上线并在运行当中，但Google图书正因为版权问题面对美国司法部的反垄断调查。
